پايبندي به مقررات و تعهدات ۱ - احترام و توصيه به رعايت قانون و مقررات و عدم‌تلاش براي بي‌اثر كردن آنها، ۲ - برخورد با همكاران و واسطه‌هايي كه از طرق غيراخلاقي از جمله پرداخت رشوه به بازاريابي مي‌پردازند؛ ۳ - عدم‌چشم‌پوشي نسبت به تخلف ديگران و همكاري براي كاستن هرگونه فساد؛ ۴ - پايبندي به قول و تعهد خود و وفاداري به عهد و توافقات و قراردادها چه قانون بر آن ناظر باشد چه نباشد، چه آشكار باشد چه پنهان؛ ۵ - پرداخت به موقع خسارت مطابق آنچه در قرارداد آمده است؛ ۶ - رعايت و حمايت از رقابت آزاد و عادلانه و پيروزي از اصول بيمه‌گري، به‌ويژه در تعيين نرخ و شرايط: عدالت و انصاف ۷ - تعيين دستمزد همكاران به‌صورت منصفانه و پرداخت كارمزد نمايندگان و كارگزاران طبق ضوابط؛ ۸ - رفتار منصفانه با مشتريان و طرف‌هاي تجاري در همه جوانب؛ ۹ - پرهيز از به چنگ آوردن اطلاعات تجاري با ابزار غيراخلاقي و غيرصادقانه؛ ۱۰ - تعيين نرخ حق بيمه بر پايه اصول فني، معقول، منصفانه و در خور شرايط بيمه بدون تاثير از رقبا؛ شفافيت و صداقت ۱۱ - صداقت و راستي در مبادله اطلاعات و نيز خودداري از عرضه گزارش‌هاي فريب‌دهنده، پنهان‌كاري و حذف هدفمند برخي از اطلاعات؛ ۱۲ - خودداري از ارائه اطلاعات نادرست در تبليغات و اطلاع‌رساني؛ ۱۳ - انتشار مستمر اطلاعات دقيق مالي و ويژگي‌هاي حرفه‌اي خود به صورت واقعي؛ ۱۴ - اطلاع‌رساني به موقع به بيمه‌گذاران نسبت به بروز هر گونه تغييرات موثر در اداي تعهدات؛ ۱۵ - توجيه كامل مشتريان نسبت به شرايط پوشش بيمه و محدوديت‌هاي دريافت خسارت؛ ۱۶ - برقراري روابط شفاف با مشتري به‌گونه‌اي كه امكان هيچ نوع سوء‌استفاده نباشد؛ حفظ كرامت انساني ۱۷ - خودداري از تقديم و دريافت مسرفانه هديه و برگزاري بيش از حد برنامه‌هاي سرگرمي و تفريحي براي طرف‌هاي تجاري؛ ۱۸ - انتخاب همكاراني كه به اصول اخلاق حرفه‌اي متعهدند و از هر گونه آلودگي به ارتشا و پرداخت‌هاي غيرموجه مبرا مي‌باشند؛ ۱۹ - محترم دانستن و حفظ حريم خصوصي مشتريان؛ همكاران ورقبا؛ رعايت حقوق اجتماعي ۲۰ - احترام به منزلت و حقوق انساني و شهروندي افراد و پاسداري از آن؛ ۲۱ - احترام به فرهنگ، آداب، رسوم و اعتقادات مشتريان؛ ۲۲ - سلوك و عدم‌كينه‌توزي با منتقداني كه سخن از نقض قانون و مقررات مي‌گويند و عملكردها را نقد مي‌كنند؛ ۲۳ - مقابله با پولشويي و هر گونه‌ فعاليت ديگري كه پشتيبان بزه‌هاي سازمان‌يافته باشد؛ ۲۴ - پاسداري از طبيعت، محيط زيست و توسعه پايدار؛ ۲۵ - همكاري با سازمان‌هاي مردم نهاد (NGO) و حمايت از آن دسته از تدابير عمومي كه سبب تقويت توسعه صنعت بيمه مي‌‌شد؛ ۲۶ - پذيرش شكايت مشتريان و نظارت مقامات مجاز؛ ۲۷ - احترام به حقوق مالكيت مادي و معنوي رقيبان.